Обмін та повернення товару протягом 14 днів після покупки:
Відповідно до “Закону про захист прав споживачів” Покупці мають право на обмін товару неналежної та належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо триваліший строк не оголошений продавцем.
Можна повернути товар, якщо:
- При огляді нового товару вам не підійшов колір або розмір;
- Товар не такий, як ви очікували;
- Товар не відповідає опису або фото;
- Товар неналежної якості.
Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був в експлуатації і не має слідів використання, а саме: подряпин, потертостей, пошкоджень, тощо.
Обов’язково повинно бути збережено:
- Повний комплект товару;
- Товари повинні бути повернені в їх початковій неушкодженій упаковці;
- Ярлики, захисні плівки, заводське маркування;
- Товарний чек або товарна накладна, інструкція з експлуатації якщо була присутня в комплекті, гарантійний талон, якщо був присутній в комплекті.
Обміну або поверненню відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» не підлягають лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни, парфюмерно-косметичні вироби, наприклад:
- Тату голки, картриджі, наконечники, одноразові ковпачки в індивідуальній упаковці;
- Весь витратний матеріал гігієнічного використання в індивідуальній упаковці;
- Вазелін, крем, піна, анестетик, мило, антисептики, гелі.
- Фарби та розбавлювачі, так як вони йдуть в стерильній упаковці.
Гарантія і безкоштовне сервісне обслуговування не поширюється на вироби, несправності яких виникли внаслідок:
- Порушення споживачем правил експлуатації, зберігання і транспортування товару;
- Механічного пошкодження виробу чи його комплектуючих, деформації корпусу;
- Ремонт чи внесення несанкціонованих виробником конструктивних або схемо-технічних змін не уповноваженими особами;
- Неправильного встановлення та підключення виробу, в тому числі використання його сполучено з виробами, на які не поширюється дана гарантія, чи дані дії несанкціоновано Виробником;
- Серійний номер та/або маркування нерозбірливе, пошкоджене.
- Недотримання робочого режиму обладнання;
- Використання обладнання для інших цілей, не передбачених Виробником;
- Пошкодження внаслідок механічного, хімічного чи теплового впливу непередбачених експлуатацією обладнання;
- Пошкоджені заводські пломби або пломби постачальника;
- Дії непереборних сил (стихійні лиха, пожежа, війна і т.ін.)
Ми гарантуємо належну якість товарів. На брендовані товари надається гарантія від виробників.
Грошові повернення робляться на банківські карти клієнта за 2–7 робочих днів після прийняття рішення про повернення коштів.
Товар можливо повернути новою поштою або за адресою м. Запоріжжя, пр.Соборний 186.
ВАЖЛИВО: Доставку обладнання і повернення назад покупець здійснює самостійно за власні кошти.
Якщо є питання, зв’яжіться з нами: +38 (063) 387 84 22